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監督看得見|接訴即辦解決用水難

2022年05月02日08:54    來源:中共中央紀律檢查委員會

  “換在幾個月前,水壓這么小,連洗澡都成了頭疼事!苯,家住北京市西城區廣安門內街道三廟大院2號樓的居民張先生說。

  三廟大院2號樓地上6層、地下2層,由北京宣房投資管理集團負責管理。去年12月之前,包括張先生在內共有56戶居民長期受高層水壓不足、生活用水不便的問題困擾。

  “居民的訴求是通過街道‘接訴即辦’難辦件轉給我們的!北本┦形鞒菂^紀委監委相關負責人介紹。2019年,北京市建立以“12345”市民服務熱線為主渠道的市民訴求快速響應機制,要求相關單位對職責范圍內的事項“接訴即辦”。從那時起,開展“接訴即辦”專項監督,成為北京市各級紀檢監察機關發現、查處腐敗和作風問題的重要途徑之一。

  為了解居民長期被水所困的原因,區紀委監委工作人員先向宣房集團第四分公司了解情況。原來,由于樓房管道走線不合理,造成水壓大量損耗,隨著近些年居民用水需求增大,需要通過二次加壓才能滿足高層供水!皡^屬公房權屬關系復雜,建設自來水加壓泵房,還要協調好該樓地下二層規劃以及加壓泵房設備日常養護等問題,牽涉單位較多,改造問題遲遲未能解決!睆V內街道相關負責人道出了難處。

  “既然涉及多個單位,就合力協商拿出對策!泵裆V求所在,就是監督焦點所在。區紀委監委隨即調動各方力量,由辦公室牽頭,相關監督檢查室具體協調廣內街道、市自來水集團有限責任公司、宣房集團第四分公司、廣內街道三廟街社區居委會等部門召開專題調度會。

  多次碰頭、多方研判,最終敲定了解決方案——由宣房集團牽頭建設自來水加壓泵房,其他各單位協助配合。

  隨方案一同確定的,還有區紀委監委的監督檢查重點!熬C合居民訴求與工程建設辦理情況后,我們形成了監督檢查方案!蔽鞒菂^紀委監委第三監督檢查室負責人說,他們按照方案列出了各階段監督檢查重點,圍繞安全生產、項目資金使用等環節跟進監督,協助解決工作推進中產生的各種問題。

  各方準備就緒。2021年7月,自來水加壓泵房建設項目正式啟動。施工期間,區紀委監委根據工程進度,派出監督組不定期開展現場監督檢查,督促相關部門把牢工程質量關、安全關。

  “現在水量大了,出水也快了!5個月后,隨著自來水加壓泵房建設完成,“加壓”后的居民生活用水不再是問題。

  居民訴求得以解決,但區紀委監委的工作并未結束。記者了解到,針對加壓泵房后期使用與管護費用問題,廣內街道辦事處又召開專題會,區紀委監委相關負責人列席參加,確保群眾的困難事、煩心事解決好、解決到位。

  為切實解決群眾生活中的揪心事、煩心事、操心事,前不久,西城區紀委監委正式成立第四監督檢查室,主要牽頭負責全區“12345”接訴即辦、民生專項監督工作!跋乱徊,我們將繼續加大‘接訴即辦’專項監督力度,找準群眾身邊影響民生福祉的‘急難愁盼’事,持續糾治教育醫療、養老社保、生態環保、安全生產等領域腐敗和作風問題!眳^紀委監委相關負責人表示。(陳瑤)

(責編:劉圓圓、陳羽)
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